ご注文方法 | フコイダンのサプリメントなら通販や販売でお馴染みのエルマート

フコイダン通販ライフ エルマートは安心できるショップです。

このページでは、はじめて「フコイダン通販ライフ インターネットショップ エルマート」へ来られた方がスムーズなお買い物をしていただくためのお買い物手順や方法を下記にご案内させていただいております。

• ご注文からご配達まで
• お支払方法・手数料について
• お届け方法について
• 購入された商品の返品・交換
• お客様の個人情報について
• アフターサービスについて
• お支払方法・参考

ホームページからのご注文

1. お客様よりご注文を頂きます。
2. ご注文確認メールを差し上げます。
   （24時間以内、但し土日祝祭日のご注文は翌日）
3. 発送日をメールまたはFAXでご案内いたします。
4. 商品発送
5. お客様の指定時間にお届け致します。

お願い

2日以内にご注文確認メールが来ない場合、何らかのトラブルも考えられますのでお手数ですが再度メール等でご催促ください。

その他のご注文方法

お電話でのご注文

（お電話受付時間：午前9時～午後9時）
0120-153-199 通話料無料

FAX（24時間自動受信）でのご注文

（ご注文受付確認時間　:月～土　午前9時～午後6時）
0120-577-547 通話料無料

メールでのご注文

infom@1lmart.com

発送

発送は、平日午後3時までにご注文のご確認が出来た場合、即日発送を致しております。
→お届け先の郵便番号から、最短でのお届け日がわかります！

お届け

ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。（発送後、通常１～3日かかります）

お支払方法

■代金引換（宅急便コレクトサービス）

商品到着時に現金またはカード（クレジットカード・デビットカード）でお支払いいただく方法です。クレジットカードの場合、一括・分割・リボ払いがお選びいただけます。

■インターネット決済（クレジットカード払い）

注文の時に、クレジットカードで決済していただく方法です。ご入力情報はSSL暗号通信により安全に送信されます。

■コンビニ（番号端末）・銀行ATM・ネットバンキング決済

下記ECサイトのエルマート・パワーフコイダン店舗にて（販売サイト毎のお支払方法が選べます）

▶楽天ショップ（楽天ポイント利用可能）
▶ヤフーショップ（ヤフーポイント利用可能）
▶アマゾンショップ（アマゾンポイント利用可能）
▶au payマーケット（au利用可能）
▶Ｑ１０ショップ（Ｑポイント利用可能）
▶BASEショップ

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■銀行振込（事前お振込み）

下記内容でお願いします。（お振込手数料はエルマートで負担いたします）
・ご入金確認後の発送となります。
・下記口座に商品代金をお振込みください。

■NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる決済方法です。請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。

※後払い手数料：0円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

商品のお届け方法

ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
ご注文を確認させていただいてから商品のご到着まで通常1～3日かかります。

お届け日はご注文受付後（営業日14時までは即日発送）確認のご案内時にご連絡いたします。

送料

パワーフコイダンお買い求めの場合は全額無料です。

お荷物の配達日

発送したお荷物の状況につきましては、発送日にお客様宛てに電子メールを送信いたします。

• ご注文キャンセルは商品到着前にご連絡ください。
• ご返品に関しては、90日以内にご連絡ください。未開封の場合のみ承ります。
• まずは当社までご連絡ください。（TEL:フリーダイヤル 0120-153-199）
  [受付時間：午前9:00～21:00]
• ご連絡なしで製品を直送でお送りされた場合はお受けできませんのでご了承ください。
• 商品開封後の返品はご容赦願います。

お客様からいただいた情報は商品の発送等の業務以外で用いる事はいたしません。
また第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。
どうぞ安心してご利用下さい。

私どもをご利用いただいたお客様には、ご希望の方にメールマガジンのご登録またはエルマート情報メールをお送りし、新しい情報や近況などをお送りしています。

また、毎月の還元サービスお届け時にニュースレターをお届けし、私どもからの情報やサービス情報などをお届けいたしております。

また、定期配達サービスも行っており、お客様から便利にご利用いただいています。

その他、各健康食品についてのお問い合わせにも、メール・FAX・お電話で随時受付いたしております。

尚、電話や訪問でこちらから執拗に押しかけたり等の営業活動は一切いたしておりませんのでご安心ください。

私どもはお客様の必要なときにいつもご連絡いただけるよう、静かにお待ちいたしております。

例：商品代金のお支払方法（代金引き換え払い）について

【例】パワーフコイダン1,800ml(48,340円)の商品を1本お買い上げの場合
商品代金 48,340円(消費税込)を商品配達時にヤマト運輸ドライバーにお支払いください。